Az utóbbi időben több ügyfélprojekt során felmerült az adott
szervezetnél meglévő architekti képességek fejlesztésének igénye. Ez többek
között érintheti a kialakított folyamatokat, felelősségeket, a szabályozást,
dokumentálást, képzést és más ehhez kapcsolódó területeket.
Az architektúra kifejezést most abban az általános
értelemben használjuk, amely magában foglalja egyrészt az üzleti/szakmai,
másrészt az információs rendszerek (adatok és alkalmazások) valamint
harmadrészt az IT technológiai (hardver, szoftver) terület architektúráit is.
Vannak szervezetek, melyek már fejlett enterprise architecture
(EA) képességekkel rendelkeznek, másoknál folyamatban vannak az ezzel
kapcsolatos előkészületek és több helyen éppen a legcélravezetőbb módszert
keresik a szervezet EA képességeinek kiépítéséhez.
Az alábbiakban az EA
képesség kialakításának célszerű módjával foglalkozunk.
Projekt indítás az EA képesség kiépítésére
Azoknál a szervezeteknél, amelyeknél még nem alakultak ki az
architekti működéssel kapcsolatos fentebb jelzett elemek, célszerű egy
speciális architektúra projektet indítani, éppen ezek kidolgozására. Egy ilyen
projekt eredményeként előállnak többek között az architektúrák tervezésével,
megvalósításával, felügyeletével kapcsolatos folyamatok, szerepkörök, a szervezet
architektúra dokumentum tárának (repozitorium) kezdeti állapota, egy
architektúra dokumentum sablon gyűjtemény, egy testreszabott saját architektúra
fogalomtár (meta modell), egy meghatározott megoldás a követelmények
kezelésére. Így a speciálisan az EA képességek kialakítására irányuló projekt
eredménytermékei a tervezett egyéb fejlesztési projektek kapcsán már
felhasználhatók lesznek azok megtervezéséhez, irányításához, követelmény
kezeléséhez, átadás-átvételéhez, vagyis életciklus-menedzsmentjéhez.
A javasolt speciális EA projekt legfőbb célja az, hogy
kialakításra kerüljenek a szervezet legfontosabb architekturális képességei.
Ezen belül megszülessenek a döntések arról, mely képességek kialakítása és
fenntartása célszerű a szervezetén belül és milyen feladatok, funkciók esetében
célszerű a szervezeten kívüli erőforrások bevonása.
Az EA pozícionálása
Az alábbi ábra a vállalati architektúra tervezés (EA)
terület helyét mutatja és kapcsolatát a stratégia menedzsmenttel és a projekt
és portfólió menedzsmenttel.
Mint bármely más üzleti képesség bevezetése esetén, itt is
lényeges a bevezetés módjának körültekintő tervezése. Erre a célra az alábbi javaslat
a TOGAF (The Open Group Architecture Framework) architektúra keretrendszernek
az idevágó, vállalati architektúra képesség bevezetésével foglalkozó részén
alapszik. Ezáltal biztosítható, hogy valóban egy értéket termelő,
ügyfél-központú, fenntartható architekturális képesség valósítható meg a
szervezetnél, ami támogatja a szervezet alapvető működését, segít maximalizálni
a befektetések értékét, proaktívan azonosítja a lehetőségeket és segít
csökkenteni a kockázatokat.
Az alábbi ábra a TOGAF architektúra keretrendszerben
dokumentált architektúra fejlesztési módszer viszonyát mutatja a kapcsolódó
egyéb módszertanokhoz.
Az ábrán jelzett átfedések, kapcsolódások közül külön
kiemeljük a projekt menedzsment és az architektúra fejlesztés módszereinek
szoros kapcsolódását. Ez több szinten is megjelenik: például maga az
architektúra fejlesztés is tipikusan projektként kezelendő, vagyis alkalmazandó
egyszerre a szakmai módszertan (az EA) és a projekt menedzsment (PM) módszertan
is. De más szinten is kapcsolódik ez a két terület, hiszen az architektúra
fejlesztés esetén a tervezési fázisok után általában (egy vagy több)
megvalósítási projekt indul a megtervezett architektúra megvalósítására, amit
már PM vezetés alatt, de ugyanakkor architekti szakmai felügyelettel célszerű
végezni. Tehát a jelen dokumentumban az architekti működésről leírtak szorosan
érintik a projekt menedzsment területet is.
Egyébként hasonlóan szoros
átfedések és kapcsolatok vannak az architektúra fejlesztés és a konkrét
megoldások fejlesztése és ugyanígy az üzemeltetés területével is.
Vállalati architektúra képesség kialakítása
Maga a vállalati architektúra képesség kialakítása nem
kezelhető egy konkrét architektúra fejlesztési projekt egyik fázisaként, annak
részeként, sokkal inkább célszerű egy olyan önálló projektként kezelni, ami
előfeltétele annak, hogy a megvalósulása után a különböző, architektúra
tervezéssel, fejlesztéssel foglalkozó projektek eredményesek lehessenek és az
egyes projektek eredményei kölcsönösen felhasználhatóak legyenek.
A szervezet saját architektúráival kapcsolatos feladatai a
gyakorlatban folyamatos tevékenységeket igényelnek, mégis célszerű a szükséges
tevékenységeknek egy rögzített határidőre megvalósítandó részét egy jól
meghatározott EA projektben elvégezni. Az ebben a projektben megfogalmazott
lépések előfeltételei annak, hogy a jövőben a szervezet igazán hatékony
architektúra fejlesztési projekteket legyen képes megvalósítani. Ebben a
projektben azoknak az alapvető vállalati architektúra képességeknek a kiépítése
a fő cél, amelyekre nagy szükség lesz a későbbi időszakok célzott fejlesztési
projektjeihez.
A projekt előfeltételei
A projekt megvalósítás előfeltétele a projektindításhoz
szükséges döntések meglétén kívül bizonyos input dokumentumok rendelkezésre
állása is. Ezek hiánya esetén célszerűbb ezek pótlásáról még a javasolt EA
projekt indítása előtt gondoskodni, mintsem a projekt tevékenységeit és ezzel
időigényét ezzel megnövelni.
A legfontosabb nem-architekturális inputok között
szerepelnek a vállalati stratégia, az üzleti tervek, az IT stratégia, az üzleti
alapelvek és az üzleti célok. Amennyiben rendelkezésre állnak már bevezetett
kapcsolódó egyéb módszertanok, keretrendszerek a szervezetnél (amennyiben
vannak: pl. projekt menedzsment módszertan, ITIL, stb.) úgy azok is a fontos
inputok között szerepelnek, csakúgy, mint az esetleges bevezetett irányítási,
jogi keretek illetve már kialakított partner stratégia, megállapodások.
A legszükségesebb architekturális inputok pedig tartalmazzák
a vállalati architektúrát érintő bevezetett szervezeti megoldásokat (ha vannak
ilyenek), a bevezetett architektúra módszertant (vagy annak elemeit), ha rendelkezésre
áll, valamint a szervezetnél már használatos EA módszereket, dokumentumokat,
eszközöket, alapelveket, stb.
A projekt fő feladatai
Az architektúra képességek kiépítése érdekében indított EA
projekt célszerűen foglalkozik a szervezet számára szükséges architekturális
szakismeretek meghatározásával és tartalmaz megfelelő képzést az architekti
módszertan elsajátítására valamint alkalmas támogató eszköz (szoftver)
bevezetését az architekti munkához. Célszerűen a projekt feladatai közé
tartozik az Architekti tanács létrehozása és az architekturális megfelelőséggel
kapcsolatos folyamatok kialakítása valamint az alapvető architektúra
megállapodások elkészítése is. Az architektúra irányítás főbb folyamatainak
kialakítása és az EA dokumentum sablonok elkészítése mellett célszerű az architektúra
fejlettségi modellek szerinti fejlettségi mérés elvégzése is a projekt
keretében. Természetesen a projekt konkrét hatókörét, tartalmát a rendelkezésre
álló idő és egyéb tényezők figyelembevételével egyedileg kell meghatározni.
Az architektúra képességek kiépítéséből kiemeljük az
architektúra irányítás területét annak nagy jelentősége miatt. A vállalati
architektúra irányítás nem csak az architektúrák fejlesztését és bevezetését
kontrollálja és segíti, de kiterjed az implementált architektúrák működésére
is.
Az architektúra képesség kiépítésre irányuló projekt sikere
legpontosabban egy architekturális fejlettségi szint felméréssel fejezhető ki,
amely elvégezhető a jelen állapotra majd pedig a projekt befejezése után
ismételt felméréssel kimutatható a változás mértéke. Természetesen a cél nem
az, hogy minden területen a lehetséges maximális szint elérése történjen meg
ebben a projektben, de mindenképp cél hosszabb távon az iparági átlag
fejlettség megközelítése architekturális területen.
Az EA projekt részeként fontosnak tartjuk a munkatársak
képzését a vállalati architektúrák tervezésével, megvalósításával,
felügyeletével kapcsolatos ismeretekből. Az érintettség illetve a munkaköri
feladatokhoz való kapcsolódás miatt többféle megoldás együttes alkalmazása a
legcélszerűbb: TOGAF alap képzés (szükség szerint vizsga is) a szakembereknek
illetve egy rövidebb áttekintés vezetők részére. Ezen kívül célszerű egy
testreszabott hosszabb workshop gyakorlatokkal, valamint az on-the-job training (munka közbeni
tanulás) az EA projektbe delegált munkatársaknak.
Szoftver eszköz bevezetése
A fentiekben vázolt EA képességek kialakításához szükséges a
megfelelő IT támogatás, ami az architekti munkákhoz fejlesztett speciális célalkalmazás
bevezetését is tartalmazza. A megfelelően kiválasztott és bevezetett eszköz segíti
a szabványos architektúra dokumentumok elkészítését, támogatja a kiválasztott
architektúra keretrendszer, módszertan követését (pl. TOGAF) és az architektúra
dokumentumok csoportmunkában való készítését, továbbfejlesztését. Ezen kívül segíti
a meglévő architektúra dokumentumok hozzáférhetőségét, felhasználását a
munkatársak számára és az is hasznos, ha könnyen integrálható egyéb
rendszerekhez (pl. műszaki nyilvántartó rendszer).
Az EA projekt által leszállítandó termékek
A javasolt EA projekt eredményeként célszerűen előáll a
folyamatok, szerepkörök meghatározásán túlmenően az architektúra dokumentum tár
(repozitorium) kezdeti állapota, egy architektúra dokumentum sablon gyűjtemény,
egy testreszabott architektúra meta modell, és a követelmények kezelésére
szolgáló megoldás is.
A javasolt EA projekt eredménytermékei a tervezett egyéb
fejlesztési projekteknek a tervezéséhez, irányításához, követelmény
kezeléséhez, átadás-átvételéhez, vagyis életciklus-menedzsmentjéhez már
felhasználhatók lesznek.
